Welkom bij Lekker Woef! Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.lekkerwoef.com gebruikt.

1. Doelgroep en website stijl

Lekker Woef richt zich op verantwoordelijke hondenbezitters wereldwijd die kwaliteitsproducten zoeken voor de gezondheid, verzorging en het welzijn van hun trouwe viervoeters. Onze website straalt een vriendelijke, betrouwbare en professionele uitstraling uit, met nadruk op gemak en veiligheid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres.
  • Betalingsoverzicht: Wij verwerken geen creditcardgegevens op onze servers. Deze worden direct en veilig verwerkt door onze betaalpartners (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, besteldatums en retourinformatie.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie.
  • Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt en hoe u met onze site interageert.
  • Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen te verwerken en te leveren
  • Met u te communiceren over uw bestellingen en account
  • Onze producten en services te verbeteren
  • Fraude te voorkomen en onze website te beveiligen
  • U relevante productaanbevelingen en marketing te sturen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
  • Onze klantenservice te verbeteren

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen bij het bedienen van onze website, het verwerken van betalingen, het verzenden van bestellingen, marketing en andere bedrijfsactiviteiten.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.
  • Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie, overname of verkoop van activa.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website gebruikt geavanceerde SSL-versleutelingstechnologie om al uw gegevens te beschermen tijdens het verzenden.

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
  • Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden.
  • Beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

  • Onze website goed te laten functioneren
  • Uw voorkeuren te onthouden
  • Onze producten en services te verbeteren
  • Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via een duidelijk bericht op onze website of via e-mail.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected]

Adres: 298 Willi Martinalistraat, Deurne, NL 5751PS

Bedankt dat u Lekker Woef heeft gekozen voor de verzorging van uw trouwe viervoeter!

Het Lekker Woef team 🐾